Servicio Chat Amigos
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Movac del Perú SAC [en adelante “El Organizador”], responsable del Servicio denominado “FRIEND CONNECT”, Chat de Amigos, que tendrá fecha de lanzamiento a partir del 01/09/2016 en todo el territorio nacional, sujeto al cumplimiento del presente REGLAMENTO, para usuarios de Bitel Perú [en adelante “El Operador”]. La participación de los concursantes implica una aceptación expresa e integral de todas las condiciones del presente documento.
1. ¿Qué es Chat Friend Connect?
Es un Chat de Amigos en Vivo donde se podrán conocer chicos y chicas; el usuario podrá conversar desde su celular donde se podrán compartir gustos, actividades, secretos y mucho más, el usuario podrá chatear las 24 horas del día.
Este servicio está disponible para que el usuario BITEL prepago y pospago pueda chatear desde el navegador de su celular y vía SMS.
2. ¿Quiénes participan?
Todos los suscriptores al servicio “Friend Connect”, Chat Amigos, que se hayan suscrito a través de cualquiera de los canales: mensajes SAT, WAP, WEB o enviando un SMS al código 36000 y sean usuarios del servicio de telefonía móvil de BITEL podrán ingresar al servicio de ““Friend Connect”, Chat Amigos, y podrán chatear por diferentes medios (Móvil y SMS).
3. Medios de Participación.
Los usuarios podrán participar al inscribirse en el servicio a través de los siguientes medios:
Vía SAT:
El usuario debe aceptar la invitación que le llegará a la pantalla de su móvil.
Vía WEB:
Ingresando su número de celular en la página del servicio http://bitel-pe.conocemechat.com o a través de la publicidad vía WEB o MÓVIL, y enviando una clave única (PIN) que le será enviada y que deberá ingresar en la página para confirmar su participación.
Vía SMS:
El usuario debe enviar desde su celular una palabra clave CHAT al número 36000.
En cualquiera de los casos, el usuario recibirá al celular un mensaje de Bienvenida confirmando la suscripción a “Friend Connect”. Automáticamente quedará suscrito al servicio. Si el interesado desea cancelar el servicio podrá hacerlo en cualquier momento enviando la palabra SALIR al código 36000 y el interesado dejará de participar en el servicio.
El usuario podrá interactuar en el siguiente link: http://bitel-pe.conocemechat.com vía mobile como por medio de mensajes de texto SMS.
4. Modalidad de Cobro.
El cobro de los servicios se realizará a diario con el siguiente esquema de cobro:
En cualquiera de las modalidades de suscripción, los mensajes que envíe el usuario al número 36000 no tendrán costo adicional a la suscripción. El servicio tiene una modalidad de cobro escalonado bajo las siguientes tarifas, un costo de s./PEN$1.50 IGV Inc. por día; en caso de no contar con saldo suficiente, se realizará un segundo intento con un cobro de s./PEN$0.75 IGV Inc. por día; si el saldo sigue siendo insuficiente se efectuará un tercer intento con un cobro de s/.PEN$0.36 IGV Inc. por día. El servicio se renovará a diario aplicando la misma escala, lo cual será notificado al usuario vía SMS. Este valor se descontará del saldo que tenga el usuario en su plan prepago o pospago.
Ejemplo de los Cobros al Usuario:
- El usuario intenta la suscripción del servicio bajo cualquier medio de participación.
- Bitel le intenta cobrar los s./PEN$1.50 IGV Inc., si el usuario no tiene este saldo en su plan, se procede a realizarle un cobro menor.
- Bitel realiza un segundo intento de cobro por s./PEN$0.75 IGV Inc., si el usuario no tiene saldo en su plan, se procede a realizar un tercer intento con cobro de s/.PEN$0.36 IGV Inc.
- Si el usuario no tiene saldo en su plan, no se realizarán más intentos de cobros de menor cuantía.
5. Validez de interacción y Participantes.
El servicio de “Friend Connect” es válido en todo el territorio peruano, disponible para todos los usuarios de BITEL Perú y con todas las interacciones del servicio citadas en este documento de Términos y Condiciones.
6. Vigencia.
El Servicio de “Friend Connect” será lanzado el 1 de septiembre de 2016.
7.- Aceptación de Condiciones.
El suscriptor(a) de este servicio y por su sola participación en el mismo, acepta todos los términos y condiciones del presente reglamento.
8. Autorización.
El Suscriptor(a) autoriza al Operador, a difundir sus datos personales, domicilios, imágenes, voces y cualquier otro efecto del derecho a la personalidad, con fines publicitarios, en los medios y formas que “El Organizador” disponga, sin derecho a compensación alguna, hasta los 365 días después de haberse dado de baja del servicio.
La interacción del usuario en el presente servicio da la autorización tácita de publicar en el portal Mobile: fotos, mensajes públicos, actualizaciones de estado, videos, imágenes y/o voz y/o datos personales del Suscriptor(a) en particular, en todas las acciones que tengan que ver con la funcionalidad e interacción en el Portal Mobile “Friend Connect”, sin que el suscriptor(a) tenga derecho al reclamo de indemnización o compensación alguna.
El suscriptor(a) garantiza que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se compromete a mantener indemne al Operador respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas.
Los participantes reconocen que la participación en el presente servicio no les causa ningún perjuicio patrimonial, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la disminución de sus ingresos, sea por la suscripción a los servicios supra indicados o por la cesión de derechos referida.
9. Exclusividad de Responsabilidad.
La responsabilidad de este servicio es asumida única y exclusivamente por “El Organizador”.
10. Consulta de Reglamento.
El presente reglamento podrá ser consultado en la página web del servicio.
11. Jurisdicción.
Toda relación que en virtud a esta campaña que se genere entre el suscriptor y “El Organizador”, será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República de Perú renunciando el suscriptor a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiere tener derecho.. El suscriptor renuncia expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder, quedando “Los Operadores” excluidos del proceso arbitral.
12. Interpretación.
El Organizador” aplicará cualquier situación prevista o no prevista en los presentes Términos y Condiciones a su propia convicción, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas, reservándose el derecho a efectuar cualquier tipo de modificación dentro del Portal; siempre y cuando no se altere la esencia del servicio y de acuerdo a la normativa vigente. Las modificaciones podrán ser consultadas en: http://bitel-pe.conocemechat.com. Al hacer uso del servicio el usuario acepta el presente reglamento así como las modificaciones futuras que “El Organizador” realice.
13. Otros.
Se habilita un servicio de atención al cliente para atender a los usuarios del Chat Amigos “Friend Connect” sobre cualquier consulta que pudiera surgir, para darse de alta o de baja del servicio. Horario: De Lunes a Viernes de 9:00 hrs. a 14:00 hrs. y de 15:00 hrs. a 18:00 hrs. al correo: soporte@mobiera.com.